Osmaniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde, hizmet kalitesini üst seviyeye taşımaya yönelik önemli bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirildi. Başhekim Uzm. Dr. Mürsel Koçer başkanlığında yapılan toplantıda, Kalite Birimi tarafından hazırlanan kapsamlı raporlar ışığında hastanenin mevcut durumu ve gelişim alanları masaya yatırıldı. Sağlık Tesisi Değerlendirme Standardı (SDS) çerçevesinde düzenlenen toplantıda, kalite ve performans süreçleri detaylı şekilde incelendi.
OSMANİYE’DE HİZMET STANDARTLARININ YÜKSELTİLMESİ
Toplantıda, hastanenin mevcut hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik yapılması gereken çalışmalar geniş kapsamlı olarak ele alındı. Özellikle hasta bakım süreçlerinin uluslararası normlara uyumlu şekilde standardize edilmesi, sağlık hizmetinin güvenilirliğini ve sürdürülebilirliğini destekleyen kritik başlıklardan biri olarak öne çıktı. Birimler arası işleyişin güçlendirilmesi, SDS gerekliliklerine uygunluğun artırılması ve acil iyileştirme gerektiren alanların belirlenmesi için ilgili sunumlar yapıldı.
OSMANİYE’DE DİJİTAL DÖNÜŞÜM VE VERİMLİLİK PLANLAMASI
Kalite Birimi tarafından sunulan raporlarda, hastanenin dijitalleşme hedeflerinin de altı çizildi. Hastane Bilgi Yönetim Sistemi’nin (HBYS) daha etkin kullanımı, dijital araçların yaygınlaştırılması ve evrak yükünün azaltılması için yapılacak çalışmalar kararlaştırıldı. Bu doğrultuda, tanı ve tedavi süreçlerinin hızlandırılması, dijital kayıtların güvenliğinin artırılması ve veri akışının daha sağlıklı hale getirilmesi hedeflendi.
OSMANİYE’DE GÜVENLİK VE MEMNUNİYETİN GÜÇLENDİRİLMESİ
Toplantının önemli gündem maddelerinden biri de hasta ve çalışan güvenliğinin artırılmasına yönelik planlamalardı. Enfeksiyon kontrolü, ilaç güvenliği, düşme risklerinin önlenmesi ve memnuniyet anketlerinin düzenli olarak değerlendirilmesi, sürekli iyileştirme sürecinin temel taşları olarak belirlendi. Hastane yönetimi, hem çalışanların hem de hastaların güvenliğini önceleyen uygulamaların geliştirilerek sürdürüleceğini vurguladı.
OSMANİYE BAŞHEKİM KOÇER: “KURUMSAL BAŞARI KOORDİNASYONLA MÜMKÜN”
Açılış konuşmasını yapan Başhekim Uzm. Dr. Mürsel Koçer, kalite süreçlerinin sürdürülebilir bir kültür olduğuna dikkat çekti. Dr. Koçer, tüm birimlerin koordineli çalışmasının hastanenin kurumsal hedeflerine ulaşması açısından hayati öneme sahip olduğunu belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Hastanemizin her çalışanı, sunduğumuz hizmetin kalitesinde kilit rol üstlenmektedir. Amacımız yalnızca standartlara uymak değil, bu standartların üzerine çıkarak Osmaniyeli hemşehrilerimize en iyi, en güvenli ve en konforlu sağlık hizmetini sunmaktır.”
